ในแต่ละออเดอร์ ผู้ชื้อหรือผู้ขายของคุณอาจจะต้องการสื่อสารกับคุณ ในกรณีต่างๆ เช่น โอนไม่ครบ สินค้าหมด หรือ อื่นๆ
หากอีกฝ่าย ตั้งค่าแชท (Facbeook Messenger ID และ LINE ID) เอาไว้ ในแต่ละออเดอร์ คุณสามารถกดปุ่ม Messenger หรือ LINE เพื่อติดต่อกับอีกฝ่ายได้ทันที
ตัวอย่างหน้า Order ที่ตัวแทน(ผู้ซื้อ) ตั้งค่าแชทไว้
1.เข้าหน้า “ตั้งค่าแชท”
1.1 สำหรับการเข้าผ่านทางเว็บ https://app.xselly.com
- ที่เมนูหลักด้านซ้ายในหมวด “อื่นๆ” >กด “อื่นๆ” > กด “ข้อมูลส่วนตัว”
1.2 สำหรับเข้าผ่านทาง แอป XSelly
1.2.1 เข้าที่ อื่นๆ …
2.ขั้นตอนเพิ่มข้อมูลแชท
2.1 กด แก้ไข ด้านมุมขวาบน
2.2 กรอก FB Messenger ID และ LINE ID จากนั้นกด บันทึก
หากคุณไม่ทราบ Messenger ID หรือ LINE ID
สามารถดูได้จากข้างล่างนี้
• วิธีหา FB Messenger ID กดที่นี่
• วิธีหา LINE ID กดที่นี่
